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Un error de Google deja inutilizados miles de blogs durante dos días
La plataforma Blogger borró todas las entradas desde la tarde del miércoles
RAMÓN MUÑOZ - Madrid - 13/05/2011


Decenas de miles de blogueros en todo el mundo han visto inutilizadas sus bitácoras durante casi dos días. Blogger, la plataforma gratuita de blogs de Google y la más grande del mundo, ha permanecido inoperativa durante casi dos días por un fallo general provocado por un mantenimiento programado que no tuvo los efectos deseados.


Desde la tarde del pasado miércoles, día 11, los autores de los blogs alojados en la plataforma no pudieron acceder a sus páginas ni publicar nuevas entradas de sus bitácoras. Además, Google borró todas las aportaciones producidas después de la avería, sobre las cuatro de la tarde (hora española del pasado miércoles), que de momento no han sido recuperadas completamente.

En España, la incidencia ha afectado a miles de blogs, cuyos autores sumaron sus quejas a los de los usuarios de otros países en los más de 50 idiomas en los que está disponible la plataforma.

Durante casi dos días, los afectados apenas han contado con esta escueta explicación oficial por parte de Google cuando entraban en su página: "Blogger no está actualmente disponible. Sentimos esta interrupción del servicio".

Blogger es la sexta web más visitada del mundo con 342 millones de usuarios, según Comscore, y se estima que millones de blogueros tienen alojados ahí sus bitácoras digitales, aunque Google no hace pública esta cifra.

Pese a esa notoriedad, la multinacional ha intentado mantener oculto el problema. A través del foro de Blogger, la empresa informaba el pasado día 11 de que se habían producido "inconvenientes inusuales muy diversos". Esos inconvenientes escondían en realidad un colapso general del sistema: no se podía acceder al blog; se mostraba otro administrador; no se podían publicar entradas o modificar el diseño; no se veían las entradas publicadas ni los comentarios y se hicieron públicos datos personales de los titulares del blog.

El día 12, Google reconocía ya que el error era general y daba una explicación sucinta sobre su causa. Como consecuencia de una actualización mal realizada se vio obligada a "revertir la versión del mantenimiento" realizado, según su versión y, como consecuencia, las entradas de todos los usuarios realizadas después de las 7.37 hora de San Francisco (nueve horas más en España) del 11 de mayo habían sido eliminadas.

En la tarde del viernes, Google pidió disculpas por el fallo (que cifró en una duración de 20,5 horas) y dijo que restablecería las entradas a los blogs, aunque señaló que los comentarios que habían desaparecido serían recuperados en las próximas horas, sin cifrar ningún plazo concreto.

La crisis de Blogger abre el debate sobre la indefensión de los usuarios de servicios en Internet. Cientos de miles de blogueros han inundado desde el miércoles con sus quejas las redes sociales Twitter, Facebook y todo tipo de foros en Internet.

Por si fuera poco, en la tarde del viernes, Twitter registró serios problemas de acceso. La red social avisó de que estaba saturada y que trabajaba para resolver el problema.

También la plataforma de publicación de vídeos YouTube ha tenido problemas de acceso episódicos aunque ya se han resuelto.

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el dispreciau dice: el mundo actual depende de Google, sin lugar a dudas lo hace, ya que ello permite poner en palabras los sentimientos de los anónimos, de los desconocidos, de los miles de millones de olvidados del mundo humano, esos que no tienen lugar en las consideraciones de los poderes ausentes, ni tampoco de los medios que son socios de las conveniencias de aquellos poderes... este mecanismo electrónico ha logrado poner evidencia todo aquello que se intenta ocultar y sobre lo que se miente a diario, inventando patrañas para justificar atropellos de estados, un terrorismo que induce circunstancias para fabricar pesares en los prójimos, en los ajenos. Los estados políticos se han vuelto terroristas de las gentes, diseñando un mundo de excluidos y negados, cultivando la pobreza como fuente mayor de corrupción y justificación de conductas injustificables en sí mismas. La electrónica masiva ha habilitado al ser humano a expresarse sin tapujos, le ha dado la bendición para decir lo que siente en tiempo real, en "caliente". Probablemente los genios de Google no sean plenamente conscientes de la herramienta que han provisto al mundo, una herramienta que sirve para controlar la vida de cada individuo pero que permite a esos mismos individuos a "ser", a "decir", a "pensar" y expresar lo que sienten, sin que nadie los entorpezca con una censura que burla al hombre como soldado desconocido de su propio ejército. Algo cambió en este mundo de desprecios y algo bueno se produjo, justo es reconocerlo. Hoy los medios corporativos y sus intereses se están consumiendo en su propio caldo de inconsistencias... Hoy el mundo político, esencialmente miserable y falaz, ha comenzado a retroceder ante una masa de gente que puede decir lo que siente y lo que piensa sin que nadie lo señale con el dedo y lo envíe a la horca por ello... Pero los genios de Google tienen una nueva responsabilidad, un compromiso que han asumido con los incluídos en la herramienta que supieron crear y establecer... hoy deben anticiparse, deben prever lo imprevisible, dejando en claro que su "genio" ha contribuido con un "valor" genuino que debe ser preservado, cuidado, resguardado, tanto de segundas intenciones como de "extrañas" invasiones. Lo que sucedió ha dejado en evidencia que algunas de esas mismas evidencias fueron pasadas por alto... así como la energía nuclear se ha sustentado sobre huecos temibles del conocimiento científico, huecos que dieron lugar a las impericias y las negligencias de Chernobyl o las carencias en Fukushima, del mismo modo, este corte ha hecho desaparecer en el éter a miles de pensamientos plasmados en páginas, documentos de vida que se han perdido para siempre. El daño quizás no ha sido significativo ni tampoco significante, sin embargo debe alertar a los genios de la electrónica sobre aquellas falencias no contempladas, sin sentido alguno de culpa, sí de asumir la responsabilidad y avanzar hacia las fronteras del problema, éste u otros. En energía nuclear me he repetido a mí mismo que el hombre, nosotros, no podemos estar detrás del problema... de allí que negar el desconocimiento y hacerlo con soberbia y falso academicismo puede abrir, de hecho lo hace, una puerta a un cataclismo irreversible. Del mismo modo, bloquear los mensajes de Blog es dejar a oscuras a una parte substancial de la humanidad, compuesta por aquellos anónimos, desconocidos que se consumen en el silencio de sus pantallas, ofreciendo mensajes que tienen miles de seguidores que a su vez alientan la reflexión proactiva más allá de la difusión lineal de los pensamientos de cada quién. Cuando una rareza política exterminó mi registro de dominio en el NIC, un BLOG, dos, tres, cuatro, cinco, seis, siete, me regresaron la vida tras un volumen dramático de información perdida por la conveniencia de algunos pocos y sus desprecios hacia el prójimo. Soy mayor, viejo diríamos, lo suficiente como para no concebir mi día sin esta creación que ha colectado a millones de lectores... hoy por hoy es una de las pocas cosas que me mantiene vivo y conforme conmigo mismo. Entiendo que no soy el único, entiendo que somos muchos más de lo que se puede ver o apreciar, de allí que Google haya sumado a su caja una nueva responsabilidad, la de dar sustento y seguridad a los silencios de un "dispreciau" (como yo) o de los miles de millones de despreciados que cultivan los poderes ausentes en sus campos de negligencias. A pesar de todo, a pesar de los más de 50 documentos perdidos... gracias Google. No olviden que uno debe proteger aquello que ha creado... pero para hacerlo debe ir siempre por delante, perfeccionando la herramienta y ubicándose siempre un paso por delante de los imprevistos... Mayo 14, 2011.-